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New!紧急通知:售后服务请与本公司联系,谨防上当受骗!
[发布日期] 2009/10/9 0:00:00
江苏祥康科技有限公司
售后服务公开信
尊敬的客户:
我公司发明的采用锂电池供电、符合本安防爆要求的液化石油气电子灌装秤专利产品,突破了传统灌装秤设计模式的限制。这种新型专利灌装秤安装时无需开挖地面铺设防爆供电管线,真正做到了即装即用;故障维修时用户能够自行更换损坏的备品部件,彻底免除了用户对于售后维修问题的后顾之忧。该产品推出几年来一直受到专家的好评和用户的普遍欢迎。
近期陆续有客户向公司投诉,反应售后服务维修配件的质量和价格存在问题。经调查发现原公司个别离职员工纠合社会不法人员,利用偷盗的材料和废旧劣质零部件非法组装维修部件,冒用我公司名义、或者向客户散步我公司已经停业的恶意虚假信息,骗取用户吃喝招待和高额售后服务费用。我公司对由此给客户造成的困扰深表歉意,我们将以更全面优质的服务回馈客户。
液化石油气电子灌装秤是计量和防爆许可产品,其中的配件等包括电池均必须按照计量和防爆的要求,经有资质的单位生产和经持证人员检验合格后,才能安装使用,否则极有可能出现质量、甚至严重的安全事故。
我公司再次郑重声明,对于保修期内的产品实行免费包修,超过保修期的产品仅收取成本费,我公司始终坚持与客户互利共赢的长期合作的理念。
对于我公司员工的服务态度和工作质量欢迎用户监督,对于冒用我公司名义的违法行为欢迎投诉举报,我公司将给以感谢和奖励。
售后服务电话:
0519-86844075 86844070
13584561665 13921095850
公司网址:www.czxkdz.com
江苏祥康科技有限公司
2009年9月8日